Mit Bestnote bestand der Rettungsdienst des DRK Kreisverbands Gelnhausen-Schlüchtern das Kontroll-Audit im Qualitätsmanagement. Die unabhängige Überprüfung der Standards nach DIN ISO 9001:2015 findet jährlich statt. Sie dient der kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagements in allen Bereichen des Rettungsdiensts.

Im aktuellen Kontroll-Audit ging es dieses Mal unter anderem um wichtige Kennzahlen wie Reparaturkosten, Krankheitsquoten und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter. „Unser Ziel ist es, den Rettungsdienst auf höchstem Niveau zu führen und somit die bestmögliche Versorgung der Patienten zu gewährleisten. Dazu gehören gute Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter“, sagt Fabian Gastine, Leiter des Rettungsdiensts im KV.

Auch der Besuch und die Kontrolle der Hygiene in den Wachen in Salmünster, Bad Orb und Somborn gehörte zum Audit. Die Umgebungskontrolle mit Abklatschprobe in den Fahrzeugen lieferte sehr gute Ergebnisse. Die Hygienemaßnahmen sind hervorragend umgesetzt, sodass keine Mängel festgestellt wurden.

Weiterhin wurde geprüft, wie das Qualitätsmanagement im KV gelebt wird, wie die Kommunikation der Maßnahmen und deren Umsetzung erfolgt. „Wir freuen uns sehr, dass die etablierten Strukturen der Prüfung standhalten und uns die Prüferin Frau Dr. Euteneuer erneut bescheinigte, dass unsere QM-System lebendig, fortschrittlich digitalisiert und effektiv ist“, berichtet Karsten de Man, verantwortlich für das Qualitätsmanagement im Rettungsdienst.